Connect with us

ความคุ้มครองการกู้ยานพาหนะ

คุณทราบหรือไม่ว่าการกู้รถอาจไม่รวมอยู่ในความคุ้มครองหลัก คุณอาจจะต้องซื้อความคุ้มครองหรือชำระค่าบริการเพิ่ม ทำอย่างไรได้บ้าง มาดูกันเลย

การกู้ยานพาหนะ คืออะไร

การกู้ยานพาหนะ หมายความว่า หากไม่สามารถซ่อมรถของคุณที่ข้างถนนได้รถของคุณจะถูกลากไปยังอู่หรือศูนย์ซ่อมที่ใกล้ที่สุด ซึ่งบริการที่จะมาช่วยเหลือรถของคุณนี้คือ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน ซึ่งอาจมาจาก 2 สาเหตุด้วยกันคือ สาเหตุรถเสียระหว่างทาง หรือสาเหตุจากอุบัติเหตุ ซึ่งการกู้รถจากสาเหตุรถเสียอาจไม่ได้รวมในความคุ้มครองหลัก ดังนั้นอย่าลืมถามหาบริการช่วยเหลือฉุกเฉินก่อนทำการซื้อประกันรถยนต์ทุกครั้ง

จุดเด่น

  • บริการช่วยเหลือฉุกเฉินอาจไม่ได้รวมให้ฟรีในกรมธรรม์
  • การกู้รถมี 2 รูปแบบ คือการใช้รถยกหรือรถลาก
  • จะกู้รถรูปแบบไหนขึ้นอยู่กับความเสียหายของรถ

ความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

บริษัทประกันภัยต่าง ๆ นอกจากจะมีกรมธรรม์คุ้มครองแล้ว ยังมีบริการเสริมพิเศษที่เอาไว้สำหรับดูแลและบริการลูกค้าของบริษัท ซึ่งก็คือบริการช่วยเหลือฉุกเฉินนั่นเอง โดยบริการเสริมพิเศษประเภทนี้สร้างขึ้นมาเพื่อเอาไว้คอยช่วยเหลือลูกค้าเมื่อเกิดเหตุที่ไม่คาดคิดต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น แบตหมด น้ำมันหมด ยางแตก เป็นต้น ซึ่งบริการเหล่านี้บริษัทประกันภัยบางที่จะมีแถมให้ฟรีในกรมธรรม์ บางที่จะเป็น Add-on ที่ต้องซื้อเพิ่มเติมเข้าไปในกรมธรรม์ ถือเป็นอีกสิ่งสำคัญที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการใช้รถใช้ถนน เมื่อทำประกันภัยรถยนต์กับบริษัทนั้น ๆ นั่นเอง

บริการรถลากจูง

บริการรถลากจูง เป็นหนึ่งในความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน กรณีที่รถเสีย หรือขัดข้องกะทันหัน รวมถึงกรณีเกิดอุบัติเหตุ จนอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถขับเคลื่อนไปไหนได้ บริษัทประกันภัยก็จะทำการจัดส่งรถลากจูงมาให้บริการ เพื่อเคลื่อนย้ายรถของคุณไปยังจุดบริการซ่อมแซมต่อไป ซึ่งรถลากจูงมี 2 แบบด้วยกัน คือ รถยก และ รถลาก

“บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน อย่าลืมถามหาตอนซื้อประกันรถยนต์”

รถยก และรถลาก แตกต่างกันอย่างไร

ในปัจจุบันบริการรถลากจูงมีอยู่ 2 แบบด้วยกันคือ รถยก และ รถลาก ซึ่งรถทั้ง 2 แบบมีลักษณะต่างกันดังนี้

1. รถยก หรือ รถสไลด์ – เป็นรถที่สามารถเคลื่อนย้ายรถด้วยการนำรถทั้งคันลากขึ้นไปบนรถกระบะหรือรถบรรทุกขนาดใหญ่ แล้วทำการบรรทุกไปตลอดทางโดยที่ไม่จำเป็นต้องลาก จะลากเฉพาะตอนขึ้นกับลงเท่านั้น ถือเป็นวิธีการเคลื่อนย้ายรถที่ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการสึกหรอช่วงล่างของรถยนต์

2. รถลาก – ใช้สำหรับการเคลื่อนย้ายรถยนต์ด้วยการลาก หรือจูง ให้รถที่มีปัญหาเคลื่อนตามกันไปได้ รถลากอาจใช้เป็นรถกระบะ หรือรถที่มีกำลังมากพอในการลากจูง พร้อมอุปกรณ์ในการช่วยยึด เช่น เชือก สลิง และแป๊บลาก แต่ส่วนใหญ่จะนิยมเลือกใช้สลิงกันมากที่สุด

รถใช้ระหว่างซ่อม บริการจากประกันรถยนต์ช่วยให้ชีวิตไม่ติดขัด

ควรเลือกใช้รถยก และรถลากอย่างไร

ก่อนตัดสินใจว่าจะใช้รถยก หรือ รถลาก ลองพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้

1. ความปลอดภัย รถยกหรือรถสไลด์ถือได้ว่าปลอดภัย ช่วยป้องกันการสึกหรอของช่วงรถได้ดีกว่ารถลาก เพราะรถยกเคลื่อนที่โดยยกรถทั้งคัน พร้อมมีระบบล็อกติดเอาไว้อย่างหนาแน่นตลอดทาง

2. อาการของตัวรถ หากรถของคุณได้รับความเสียหายหนักจากอุบัติเหตุ แนะนำว่าให้เลือกรถยกหรือรถสไลด์ จะตอบโจทย์การเคลื่อนย้ายได้มากกว่า แต่หากรถยนต์เสียหายไม่มากก็สามารถเลือกบริการรถลากแทนได้

3. ระยะทาง หากต้องเคลื่อนย้ายรถเป็นระยะทางไกล ควรใช้รถยกหรือรถสไลด์ เพราะการลากรถในระยะทางที่ไกลมาก อาจทำให้เครื่องยนต์ของรถเสียหาย สึกหรอหรือเสื่อมสภาพได้ แต่หากต้องการใช้บริการรถลากก็อาจต้องจำกัดความเร็วในการลาก เพื่อป้องกันเกียร์ของรถพัง หรือความเสียหายอื่น ๆ ที่อาจตามมาภายหลัง

4. งบประมาณค่าใช้จ่าย รถยกหรือรถสไลด์มีค่าบริการที่สูงกว่า เนื่องจากการใช้รถยกมักใช้ในการเคลื่อนย้ายรถในระยะทางที่ไกล และมีการดูแลความปลอดภัยที่ดีกว่า จึงทำให้มีค่าใช้จ่ายในราคาที่สูงกว่า

บริการรถใช้ระหว่างซ่อม

เมื่อรถของคุณถูกส่งซ่อม ทำให้การดำเนินชีวิตประจำวันหรือการเดินทางไปทำงานต้องมีปัญหา บริการรถใช้ระหว่างซ่อม จึงเป็นตัวช่วยให้ชีวิตไม่ติดขัด รถใช้ระหว่างซ่อม นั้นเป็นการบริการของบริษัทประกันภัย ที่จะมีให้กับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์เอาไว้ใช้ในระหว่างที่รถยนต์ของคุณเข้าซ่อมและไม่สามารถใช้งานได้ในการให้บริการในส่วนนี้จะมีหรือไม่มีอยู่ในแพ็กเกจประกันภัยรถยนต์ก็ได้ ตามแต่นโยบายของแต่ละบริษัทประกันภัย หากไม่มีรวมในแพ็กเกจคุณก็สามารถซื้อเพิ่มเติมได้ด้วย โดยค่าเบี้ยประกันก็จะเพิ่มขึ้นไปเล็กน้อย

ดังนั้นเพื่อความคุ้มครองสูงสุด คุณจึงควรสอบถามเรื่องความช่วยเหลือฉุกเฉินและบริการรถใช้ระหว่างซ่อม ก่อนทำการซื้อประกัน หากยังไม่มีในแพ็กเกจหลัก คุณจะได้ซื้อเพิ่มเพื่อเพิ่มความคุ้มครองสูงสุด หากสนใจประกันรถยนต์ เลือกผ่าน Tadoo

ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับรถยนต์

ความคุ้มครองรถพังเสียหาย

เพิ่มเติม

ความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

เพิ่มเติม

ความคุ้มครองรถสำหรับธุรกิจ

เพิ่มเติม

ประเภทของประกันรถยนต์

คู่มือยอดนิยมสำหรับรถยนต์