จำเป็นต้องมีเบอร์บ้านไหม
ถึงยุคสมัยจะเปลี่ยนไป สมาร์ทโฟนเข้ามาแทนที่แต่การมีเบอร์บ้านก็ยังสำคัญสำหรับคนบางกลุ่ม
ถึงยุคสมัยจะเปลี่ยนไป สมาร์ทโฟนเข้ามาแทนที่แต่การมีเบอร์บ้านก็ยังสำคัญสำหรับคนบางกลุ่ม
แม้ในปัจจุบันผู้คนมักใช้มือถือหรือสมาร์ตโฟนเป็นส่วนใหญ่ แต่ถามว่าโทรศัพท์บ้านหายไปเลยมั้ย ก็ไม่ ก็เพราะว่าผู้ใช้งานโทรศัพท์บ้านทุกวันนี้ แบ่งเป็น 2 กลุ่มใหญ่ด้วยกันคือ ]
1. คือ กลุ่มธุรกิจ ซึ่งกลุ่มธุรกิจยังคงใช้โทรศัพท์ประจำที่เป็นเบอร์ออฟฟิศอยู่ เพราะเลขหมายในการดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจสร้างกันมาเป็นระยะเวลายาวนาน
2. คือ กลุ่มบ้านพักอาศัย ซึ่งคนกลุ่มนี้จะเป็นคนชราที่ใช้บริการ เพราะคนชราบางท่านยังใช้งานสมาร์ตโฟนไม่เป็นหรือคุ้นเคยกับโทรศัพท์บ้านมากกว่า โทรศัพท์บ้านจึงมีความจำเป็นต่อคนชราอย่างยิ่ง
IP Phone (ไอพีโฟน) หรือที่เรียกว่า IP Telephony คือ โทรศัพท์ที่ใช้รองรับเทคโนโลยี VoIP มีลักษณะการทำงานต่างกับโทรศัพท์บ้านแบบ Analog ที่ใช้กันอยู่ทั่วไป เวลาใช้งานจะต้องต่อไอพีโฟนเข้ากับโครงข่ายอินเทอร์เน็ตโดยตรง ซึ่งต้องมี server รองรับการให้บริการโทรศัพท์ภายในโครงข่าย IP ด้วย โดยไอพีโฟนจะนำเอาเสียงที่อยู่ในรูปสัญญาณดิจิตอลขนาด 64 Kbps มาบีบอัดพร้อมกับการเข้ารหัส ที่มีลักษณะพิเศษใช้ความเร็วในการส่งข้อมูลต่ำ (Low-bit-rate Vocoder) ให้เหลือประมาณ 8-10 Kbps แล้วจัดให้อยู่ในรูปแพ็คเก็ตไอพี (IP Packet) ก่อน จากนั้นก็จะส่งผ่านเครือข่ายไปยังปลายทางที่ต้องการ
IP Phone มีฟีเจอร์ดังต่อไปนี้
1. รับเข้า-โทรออก
2. รับสายซ้อน/โอนสาย/พักสาย
3. ทำการ Forward สายอัตโนมัติ หรือทำได้แม้กระทั่ง Forward เฉพาะบางสาย
4. ทำการ conference call ได้
5. ใช้เพื่ออ่าน-ตอบอีเมล
6. ใช้เป็นเลขาส่วนตัว สั่งโทรออกล่วงหน้าตามเวลาที่กำหนด
7. ใช้ Address book ได้เหมือนกับมือถือ
8. เป็นเครื่องแฟกซ์ในตัว
“IP Phone ฟังก์ชันครบที่ตอบโจทย์การทำงานของคนออฟฟิศ”
สมัยก่อนต้องยอมรับว่า IP Phone มักถูกจำกัดเฉพาะโทรศัพท์ที่ใช้ในออฟฟิศเท่านั้น ด้วยราคาที่แสนแพงอีกทั้งต้องพึ่งพาตู้สาขา IP PBX ในการจัดการการโทร ทำให้เป็นเรื่องยากที่บุคคลทั่วๆไปจะได้ใช้งาน IP Phone แต่ในสมัยปัจจุบันเทคโนโลยีต่างๆ เอื้ออำนวยให้ IP Phone นั้นใกล้ชิดประชาชนบุคคลทั่วไปมากขึ้นชนิดที่ว่า พ่อค้าแม่ค้า หรือนักศึกษา ก็สามารถมี IP Phone ไว้ใช้ที่บ้านได้
IP Phone รุ่น GXP1620 ยี่ห้อ Grandstream เป็นอีก 1 ตัวที่นิยมใช้งานตามบ้านและตามออฟฟิศ เพราะเป็นโทรศัพท์รุ่นที่คุ้มค่า ราคาไม่แพง มาพร้อมฟังก์ชันโทรศัพท์ที่ครบครัน เช่น การโชว์เบอร์ผู้โทรเข้า, การโอนสาย, แสดงประวัติการโทร, การส่งต่อสายเมื่อไม่อยู่, สมุดโทรศัพท์, ประชุม 3 สาย, สามารถนำเบอร์มาใส่ได้ถึง 2 เบอร์ และสามารถ Set Up อุปกรณ์ผ่านหน้าเว็บGUI ซึ่งIP Phone GXP1620 นั้นยังเป็น IP Phone เพียง Brand เดียวในประเทศไทย ที่ให้การรับประกันแบบ Lifetime Warranty และเป็นสินค้าสัญชาติ USA
IP Phone เริ่มเป็นจุดขายของเหล่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เช่น TOT CAT AIS TRUE
สื่อที่เข้ามามีบทบาทที่นำเทคโนโลยีโทรศัพท์สุดล้ำนี้ให้มาใกล้ชิดกับเราก็คือ Internet จากผู้ให้บริการชั้นนำต่างๆ ที่นับวันจะยิ่งทวีความรุนแรงในการแข่งขันไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Speed หรืออุปกรณ์ที่แถมมาให้ใช้งานหลังจากติดตั้ง Internet ซึ่ง IP Phone นี้เองก็เริ่มถูกนำมาเป็นจุดขาย จุดแข่งขันกันของผู้ให้บริการ
เพียงผู้ใช้งานมี Account จากผู้ให้บริการเบอร์บ้าน หรือผู้ให้บริการเบอร์ผ่านเน็ต นำมา Log in ในตัวอุปกรณ์ คุณก็สามารถใช้เบอร์ 02 หรือเบอร์พื้นฐานประจำจังหวัดได้แล้ว นอกจากนี้การเลือกใช้ IP Phone ชนิดรองรับ WiFi ได้ ซึ่งสิ่งที่จะได้รับก็คือสัญญาณเสียงที่มีคุณภาพสูง อัตราค่าโทรที่แสนถูกกว่าการใช้งานมือถือ มีฟังก์ชันโทรศัพท์ที่เพิ่มมากขึ้นกว่าโทรศัพท์บ้าน Analog แบบเก่า และยังสามารถโทรหากลุ่มเบอร์ชนิดเดียวกันได้แบบฟรีอีกด้วย ซึ่งผู้ให้บริการที่มีเบอร์ชนิดนี้ไว้บริการก็คือเหล่าผู้ให้บริการ Internet อาทิ TOT CAT AIS TRUE ซึ่งจะใช้ชื่อบริการนี้ว่าเบอร์แบบ Fixed Line หากคุณใช้บริการเบอร์แบบเก่าอยู่ก็สามารถแจ้งความจำนงในการขอรับบริการเบอร์แบบ Fixed Line นี้ได้
ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันเราหันมาใช้มือถือกันมากขึ้น แต่ในรูปแบบของออฟฟิศ หรือรูปแบบธุรกิจบางอย่างเราก็จำเป็นที่จะต้องมีเบอร์พื้นฐานเอาไว้ใช้งานเพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่การทำธุรกิจ เป็นหลักประกันการมีอยู่ขององค์กรได้เป็นอย่างดี อีกทั้งโทรศัพท์บ้านที่ล้ำสมัยอย่าง IP Phone ที่เชื่อมต่อกับ Wifi ก็มีฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การทำงานหลายๆ อย่าง และสำหรับกลุ่มผู้สูงอายุ คนชราที่อยู่ที่บ้านนั้น การใช้งานมือถือหรือสมาร์ตโฟนอาจเป็นเรื่องที่ไม่คุ้นเคย และเป็นเรื่องยากสำหรับพวกท่าน การมีโทรศัพท์บ้านที่ใช้งานง่าย สามารถเรียกดูเบอร์โทรต่างๆ ได้อย่างชัดเจนและสะดวก ก็จะช่วยพวกท่านได้