คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันบ้านและทรัพย์สิน

ความคุ้มครองเสริม

1. หากพี่เลี้ยงเด็กอาศัยอยู่ในบ้าน และได้รับบาดเจ็บจากเหตุเพลิงไหม้ประกันให้ความคุ้มครองต่อพี่เลี้ยงเด็กด้วยไหม
– หากคุณซื้อประกันที่ครอบคลุมถึงการรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอก ประกันจะให้ความคุ้มครองต่อบุคคลที่สามที่ประสบอุบัติเหตุภายในสถานที่เอาประกันด้วยเช่นกัน

2. หากเกิดภัยพิบัติในบ้านและบ้านเสียหายจนไม่สามารถอยู่อาศัยได้ประกันมีวิธีการช่วยเหลืออย่างไร
– หากบ้านหรือที่พักอาศัยของคุณเสียหายไม่จนสามารถพักอาศัยได้อีก สามารถขอเบิกเคลมค่าที่พักชั่วคราวได้ เช่น บ้านเช่า ค่าโรงแรมเป็นต้น เบิกได้ไม่เกินทุนประกันที่เลือกไว้

การจ่ายค่าสินไหมทดแทน

หากที่อยู่อาศัยเกิดเหตุเพลิงไหม้ 2 ครั้งใน 1 ปี จะขอเบิกเคลมสินไหมทดแทนครั้งที่ 2 ได้ไหม
ตอบ ได้ ในกรณีหากการขอเคลมสินไหมทดแทนในครั้งแรกยังไม่เกินมูลค่าทุนประกัน บริษัทจะชดเชยความเสียหายตามมูลค่าจริงต่อครั้งและไม่เกินทุนประกันที่เลือกไว้ต่อหนึ่งกรมธรรม์ หากความเสียหายในครั้งแรกได้ขอเบิกเคลมเต็มจำนวนทุนประกันแล้วก็จะไม่สามารถเบิกเคลมอีกในกรมธรรม์เดียวกัน

การกำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยและการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน มีกี่วิธี – การกำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยและการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน ผู้เอาประกันภัยมีสิทธิเลือกวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังนี้

– กำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยตามมูลค่าทรัพย์สินที่เป็นของใหม่ (Replacement Cost Valuation) และชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามมูลค่าทรัพย์สินที่เป็นของใหม่ ณ เวลา และสถานที่ที่เกิดความเสียหาย หรือ

– กำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยตามมูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน (Actual Cash Value) และชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามมูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน ซึ่งเท่ากับมูลค่าทรัพย์สินที่เป็นของใหม่ หักด้วยค่าเสื่อมราคา ณ เวลา และสถานที่ที่เกิดความเสียหาย

การปฏิเสธค่าสินไหมทดแทน

หากเจ้าของทรัพย์สินไม่อยู่บ้านเป็นเวลานานกว่า 60 วัน แต่ได้จ้างคนเฝ้าบ้านไว้แล้วหากถูกโจรกรรมบ้านจะสามารถเบิกค่าสินไหมทดแทนหรือไม่
ตอบ ได้ เพราะถือว่าไม่ได้ทิ้งบ้านไว้โดยความประมาทเพราะยังมีบุคคลดูแลบ้านอยู่

ทรัพย์สินอะไรบ้างที่ไม่คุ้มครอง – ทรัพย์สินต่อไปนี้ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นในกรมธรรม์ประกันภัย
– สินค้าที่อยู่ในการดูแลรักษาของผู้เอาประกันภัยในฐานะผู้รับฝากทรัพย์
– เงินแท่ง หรือเงินรูปพรรณ หรือทองคำแท่ง หรือทองรูปพรรณ
– โบราณวัตถุหรือวัตถุสำหรับความเสียหายรวมส่วนที่เกินกว่า 10,000 บาท
– ต้นฉบับหรือสำเนาเอกสาร แบบแปลน แผนผัง ภาพเขียน รูปออกแบบ ลวดลายแบบ หรือแบบพิมพ์ หรือแม่พิมพ์
– หลักประกันหนี้สิน หลักทรัพย์ เอกสารสำคัญต่าง ๆ ไปรษณียากร อากรแสตมป์ เงินตรา ธนบัตร เช็กสมุดบัญชี หรือสมุดหนังสือเกี่ยวกับธุรกิจใดๆ
– วัตถุระเบิด
– ไดนาโม หม้อแปลงไฟฟ้า เครื่องกำเนิดไฟฟ้า มอเตอร์ไฟฟ้า แผงควบคุมไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ซึ่งได้รับความเสียหายเนื่องจาก หรือเพราะการเดินเครื่องเกินกำลัง หรือได้รับกระแสไฟฟ้าเกินกำลัง หรือไฟฟ้าลัดวงจร รวมถึงไฟฟ้าลัดวงจรเนื่องจากฟ้าผ่า เฉพาะเครื่องที่เกิดการเสียหายในกรณีดังกล่าว